Mensagens sem resposta fora do horário
A família escreve depois do trabalho ou no sábado, com a secretaria fechada. Sem retorno, ela passa para a próxima escola da lista.
oTromba
Escolas particulares
A família procura escola no WhatsApp à noite e no fim de semana. Quem demora perde a matrícula.
Um agente de IA atende as famílias no WhatsApp da sua escola, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ele responde as dúvidas de matrícula, agenda a visita e registra cada interessado para a sua equipe dar sequência.
- Atende 24h, 7 dias por semana
- No WhatsApp da própria escola
- Pronto em até 7 dias
O problema
Cada mensagem sem resposta pode ser uma matrícula que não vai acontecer.
A família costuma comparar escolas quando chega em casa, e a secretaria não tem como estar disponível a toda hora.
Secretaria sobrecarregada na temporada de matrícula
As conversas se acumulam justamente quando a equipe já está cuidando de documentos, rematrículas e de quem chega à porta da escola.
As mesmas perguntas, o dia inteiro
Valores, turmas, horários, documentos. A resposta é sempre a mesma, e alguém precisa escrevê-la de novo para cada família.
Interessados que somem sem retorno
A família perguntou, ficou sem resposta e não escreveu de novo. Sem registro, ninguém na escola sabe quem era nem onde a conversa parou.
Dados reais de uma escola atendida pelo agente
48%
das conversas começaram com a escola fechada
Foram 32 de 66 conversas. Entre os primeiros contatos com a escola, 29 de 57 chegaram fora do horário.
13
Dia útil, depois das 18h
7
Dia útil, antes das 8h
12
Sábado e domingo
Período: 23/09 a 15/10/2026. Horário considerado: segunda a sexta, das 8h às 18h.
O que o agente faz
As famílias têm resposta na hora. A secretaria fica com o que precisa dela.
Responde as dúvidas das famílias
Matrícula e rematrícula, valores, turmas, horários, documentos e eventos, sempre com as informações que a escola passou. É a escola que decide: valores, por exemplo, podem ficar só com a equipe.
Agenda a visita à escola
A família escolhe um horário livre e a visita entra direto na agenda da equipe.
Registra cada interessado no painel
Quem escreveu fica registrado num painel simples, para a equipe ver os interessados e dar sequência.
Encaminha o que precisa de uma pessoa
Quando o assunto pede atenção humana, a família é avisada e a equipe assume a conversa pelo painel.
Usa o WhatsApp da própria escola
A família fala com o número que já conhece. A escola não precisa divulgar um contato novo.
Entende o dia a dia de uma escola
Confere a série pela data de nascimento, atende mais de um filho na mesma conversa e separa quem escreve sobre currículo ou fornecedor.
O caminho de cada mensagem
A família escreve
A mensagem chega no WhatsApp da escola, a qualquer hora.
O agente confere
Consulta as informações da escola e os horários livres na agenda.
O agente resolve
Responde a dúvida ou agenda a visita. O que precisa de uma pessoa vai para a equipe.
Fica registrado
O interessado entra no painel, para a equipe dar sequência.
Como funciona
Três passos, e o agente fica pronto em até 7 dias.
- 01Dia 1
Conhecemos a sua escola
Você conta como a secretaria atende hoje e quais são as dúvidas que as famílias mais trazem.
- 02Dias 2 a 6
Preparamos o agente
Reunimos valores, turmas, horários, documentos e eventos, conectamos o WhatsApp e a agenda da equipe e ajustamos as respostas com vocês.
- 03Até o dia 7
O agente começa a atender
As famílias passam a ter resposta a qualquer hora, e cada interessado aparece no painel para a sua equipe.
Perguntas frequentes
O que a direção da escola costuma perguntar.
Não. Ele tira da secretaria as perguntas repetidas, para a equipe cuidar do que precisa de uma pessoa.
Sim. O agente atende no WhatsApp da própria escola, e as famílias continuam falando com o número que já conhecem. Antes de começar, verificamos com vocês como esse número está configurado hoje.
Até 7 dias. Se a escola precisar de uma integração mais complexa, o prazo é combinado antes de fechar.
Ele encaminha a conversa para uma pessoa da equipe e avisa a família. O agente só informa o que a escola passou, não inventa resposta.
Veja o agente funcionando antes de decidir.
A mensagem já vai pronta. É só enviar pelo WhatsApp, e combinamos por ali como mostrar o agente para a sua escola.